Sexta-feira, 16 de Junho de 2017
Polishop lança serviço Retira Loja Polishop lança serviço Retira Loja
Quem comprar nas lojas online da Polishop já pode retirar suas compras em uma loja física. Com isso, o cliente economiza com o frete e não precisa esperar pela entrega. Do outro lado, a varejista aumenta a eficiência de sua operação.

O serviço foi testado nos últimos dois meses para as compras no site e no call center. Neste período, o Retira Loja foi a opção para 15% dos consumidores.

Agora já está disponível para todos os canais digitais da empresa: site, site mobile, aplicativo e call center. O comprador também pode optar por indicar alguém para retirar seu produto.

Atualmente a Polishop tem 230 lojas espalhadas pelo Brasil e até o fim de 2017 irá inaugurar mais 20. Magazine Luiza, C&A e Via Varejo são algumas das varejistas que também oferecem uma opção semelhante.

O novo serviço é uma forma de integrar as operações online e off-line da varejista – e fazer com que uma alimente as vendas da outra.

“Ao retirar o item comprado na loja, incentivamos a visita e criamos novas oportunidades de vendas”, afirma Léo Braga, superintendente de e-commerce da Polishop. “Grande parte das unidades físicas está instalada em shoppings centers que funcionam sete dias por semana e com horário estendido”, diz.
Fonte: http://exame.abril.com.br/negocios/polishop-lanca-
Tags: Comércio eletrônico, Varejo
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