12 razões para não vender 12 razões para não vender
Por Luiz Marins

Era uma reunião com vendedores. O ano estava terminando e as vendas a cada mês eram piores. A empresa tinha produtos que eram vendidos através de visitas dos vendedores a clientes. Peguei o gráfico de vendas, mês a mês e comecei a perguntar aos vendedores o que havia acontecido para que as vendas não acontecessem. Eis as respostas que eles me davam:
 
  1. Janeiro: "Férias. Não se encontra o cliente. Ele está viajando com a família...";
  2. Fevereiro: "Carnaval. Todo mundo só pensa em escola de samba, carnaval, desfile, fantasia e não tem disposição para gastar em nada mais que não seja com o carnaval...";
  3. Março: "Material escolar. Todo mundo com altas despesas de material escolar para os filhos...";
  4. Abril: "Páscoa. Todo mundo só tem dinheiro para comprar ovos de páscoa que hoje são oferecidos a pais, professores, amigos, etc... uma despesa enorme.";
  5. Maio: "Dia das mães e mês das noivas. Como o nosso produto não serve para o dia das mães, não temos como vender. Além disso, como em maio há muitos casamentos, todo o dinheiro das pessoas vai para presentes de casamento...";
  6. Junho: "Festa junina. O povo só pensa em forró, quentão, batata-doce, etc...";
  7. Julho: "Férias novamente. O cliente viajou com a família...";
  8. Agosto: "Mês azarado! Ninguém faz negócio em agosto no Brasil. Getúlio se matou, Jânio renunciou, é mês de cachorro louco....";
  9. Setembro: "Semana da Pátria! As famílias gastam com uniformes escolares para os desfiles, bandeirinhas, etc...";
  10. Outubro: "É um bom mês. Mas outubro é mês de "meio". Fica entre setembro e novembro e ninguém vende em outubro, não sei a razão..."
  11. Novembro: "É um ótimo mês, mas como começa com feriado a gente perde o ‘pique‘ e as vendas não ocorrem. E em novembro o cliente já está pensando nas compras de natal...";
  12. Dezembro: "Natal. E o nosso produto não serve como presente de natal...".
 
Perguntei sobre a possibilidade do cliente comprar utilizando o seu 13º salário e os vendedores me responderam. "- Todo mundo usa o 13º para viajar nas férias de janeiro....".

Como você vê, é fácil encontrar razões para não vender!

Pense nisso. Sucesso! 

Luiz Marins é antropólogo, professor e consultor de empresas no Brasil e no exterior. 
Contato: (15) 3331-7777 | contato@marins.com.br
Tags: Vendas, Vendedores
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