Fechamento alternativo da venda Fechamento alternativo da venda
Utilizar perguntas com "OU" desencorajam o cliente a dizer "não" à sua tentativa de fechamento da venda. Em vez de "Você gostaria de levar esta camisa?", pergunte, por exemplo: "Você gostaria de levar esta camisa azul ou aquela com estampa?". Esta técnica é especialmente adequada aos clientes que estão prontos para comprar, mas precisam de um estímulo.
Tags: Vendas, Fechamento
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