A preparação diária A preparação diária
  • Alguma vez um cliente lhe pediu um produto e, quando você foi buscá-lo, descobriu que simplesmente não estava lá?
  • E quanto ao cliente que lhe diz que viu o produto mais barato em outra loja e você não sabe se realmente é o mesmo item?
  • Você alguma vez ficou envergonhado porque uma etiqueta de preço havia caído e você não pôde dar um preço ao cliente?
  • E quanto a descobrir, na frente do cliente, que não há fita na máquina registradora ou que acabaram as embalagens?

Estes são alguns dos muitos detalhes que fazem você perder vendas. Nós vivemos e continuaremos vivendo num mundo de varejo cada vez mais competitivo.

Já é bastante difícil fazer vendas para perdê-las
 por causa de uma falta de informação ou de preparo.

Se o gerente da loja não preparou um checklist para deixá-lo pronto para vender antes de seu turno, sugiro que você mesmo o faça. Lembre-se: conhecimento é poder.
Tags: Conhecimento, Checklist, Detalhes, Vendas, Preparação
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